Tipps zu Problemen

Diese Seite ist noch Entwicklung.
Wie es generell gemeint ist, so gilt es auch hier: keine Garantie, keine Haftung für eigene Texte und für Weiterleitungen.

Inhalt:
Tipps zu Problemen
-) mit Homematic-Geräten
-) bei der Installation per Windows-Installer
-) bei der Installation per iPhone-Installer

-) mit Homematic-Geräten

Reset bei Homematic (Link zur PDF-Datei)

Generell: Homematic-Geräte zurücksetzten

In den meisten Fällen kann man alle Geräte wie folgt zurücksetzen:
    1. Stromquelle für eine Minute unterbrechen.
    2. Systemtaste drücken und gedrückt halten
    3. Strom wieder zuführen (Batterie einlegen) und dabei die Systemtaste weiter gedrückt halten
    4. Warten bis die Systemtaste schnell orange blinkt (nach ca. 4 Sekunden)
    5. Jetzt die Systemtaste loslassen und nochmals lange gedrückt halten, bis die Systemtaste grün aufleuchtet

CCU3 zurücksetzen

Das Zurücksetzen der CCU3 kann auf zwei Wegen erfolgen,
a) direkt unter der WebUI (Nutzeroberfläche im Browser) oder
b) über das Rettungssystem der Zentrale.

In beiden Fällen werden alle gespeicherten Inhalte auf der CCU3 gelöscht und diese neu gestartet.
Wichtig zu beachten ist, dass das Zurücksetzen der CCU3 keine direkten Geräteverknüpfungen der Geräte löscht, da diese immer direkt auf den jeweiligen Geräten abgelegt werden.

Um Homematic IP Geräte erneut an die CCU3 anlernen zu können, muss man auch diese zurückzusetzen.

zu a) Reset per WebUI Hier gehen Sie einfach auf „Einstellungen -> Systemsteuerung -> Sicherheit -> SystemReset“ und wählen dann den Button „System Reset“. Die CCU3 wird nun in den Werkszustand versetzt und startet neu.

zu b) Reset per Rettungssystem am Gerät, wenn das Gerät über die WebUI nicht erreichbar ist:
    1. CCU3 von der Spannungsversorgung trennen. Netzwerk (LAN) bitte gesteckt lassen.
    2. Etwa 10 Sekunden warten
    3. Systemtaste der CCU3 drücken und gedrückt halten
    4. Spannungsversorgung wieder herstellen (Wichtig: Systemtaste weiter gedrückt halten)
    5. Warten bis die Systemtaste magentafarben blinkt
    6. Jetzt die Systemtaste loslassen
    7. Warten Sie bis die LED dauerhaft magentafarben leuchtet
    8. Rufen Sie die IP-Adresse der CCU3 im Browser auf um das Rettungssystem (siehe Bild) zu erreichen
Hinweis: Durch den Start des Rettungssystems wird der DHCP Modus aktiviert und die CCU3 kann vom Router eine neue IP-Adresse erhalten haben!
In der Ansicht des Rettungssystems kann das System dann mit einem Klick auf den Button „Factory Reset“ zurückgesetzt werden.

Wartung & Wiederherstellung:
-) Recovery/Update File: Ermöglicht das Hochladen einer neuen Firmware-Datei (z. B. von der eQ-3 Website), um das System zu reparieren oder zu aktualisieren.
-) Create Backup: Erstellt eine Sicherungskopie Ihrer aktuellen Konfiguration, bevor Sie Änderungen vornehmen.

System zurücksetzen:
-) Factory Reset: Setzt die Zentrale komplett auf den Auslieferungszustand zurück. Achtung: Dabei werden alle Einstellungen, Programme und angelernten Geräte gelöscht.
-) Reset Network Settings: Setzt nur die Netzwerkkonfiguration (z. B. IP-Adresse) zurück, falls die Zentrale im Netzwerk nicht mehr auffindbar ist.

Systemstart & Beenden:
-) Normal Reboot: Startet die Zentrale neu, um das normale Betriebssystem zu laden. Dies ist der Standardweg, um das Recovery-Menü zu verlassen.
-) Safe Mode Reboot: Startet das System ohne Zusatzsoftware (Add-ons). Hilfreich, wenn installierte Erweiterungen den normalen Start verhindern.

-) bei der Installation per Windows-Installer

Dieser Abschnitt ist noch in Entwicklung.

Kein Zugriff auf die CCU beim Versuch zu installieren::

Die CCU muss in den Sicherheitseinstellungen den Zugriff auf die Remote Homematic-Skript API erlauben. Hier muss entweder ein eingeschränkter Zugriff auf die benötigten Funktionen oder ein vollständiger Zugriff gewährt werden, damit der Installer die notwendigen Skripte und Variablen erstellen kann.

Siehe: Menü: Einstellungen -> Firewall konfigurieren -> CCU-Firewall -> Remote Homematic-Script API muss auf eingeschränkt oder Vollzugriff stehen.

-) bei der Installation per iPhone-Installer